¿Cómo funcionan las descripciones de productos para Shopify en Shogun?
Como sugiere el nombre, las descripciones de los productos de Shopify son simplemente la descripción del producto que explicaría qué es un producto, sus características, beneficios y por qué vale la pena comprarlo.
Shopify explica más sobre las descripciones de productos con algunos ejemplos útiles de buenas descripciones que vale la pena revisar.
Antes de hablar sobre las descripciones de los productos, debemos aprender cómo funcionan las páginas de productos en Shogun.
Para las páginas de productos, puede crear una página de productos en Shogun haciendo clic en el botón Agregar página en su tablero de Shogun y luego seleccionando el tipo de página como PRODUCTO. A continuación, puede seleccionar el nombre del producto para empezar.
O simplemente puede buscar el PRODUCTO en el Tablero y hacer clic en la opción de importación para importar el producto a Shogun.
Una vez que haya elegido una de las dos opciones de crear o importar su(s) página(s) de producto a Shogun, tendrá la opción de seleccionar el diseño de la página del producto. Hay dos diseños de página de productos para elegir. Estos son, diseño existente y diseño personalizado. Hablemos más sobre estas opciones de diseño de productos.
Diseño existente
El diseño existente extrae el formulario del producto de su tema y le permite agregar contenido adicional utilizando 3 zonas de colocación presentadas en Shogun. Estas 3 zonas de descenso son arriba, principal y abajo.
Diseño personalizado
El diseño personalizado es una página en blanco con un cuadro de producto asignado al producto que seleccionó. Puede usar elementos de la caja del producto junto con otros elementos de arrastrar y soltar para diseñar su página.
Cuando usa el diseño existente, la zona de caída principal es donde aparecerá la descripción de su producto. Sin embargo, dado que la página ahora se importa a Shogun, recomendamos realizar todos los cambios/actualizaciones en su página dentro de Shogun. Esto también se aplica a la descripción del producto. De hecho, cuando crea una página en Shogun o importa una página a Shogun, le recomendamos que realice todos los cambios y actualizaciones en sus páginas dentro de Shogun. Hacer cambios en dichas páginas fuera de Shogun puede causar problemas de paridad en los que podría notar que sus páginas han perdido su estilo. Luego tendrían que volver a publicarse dentro de Shogun para resolver el problema.
Páginas de productos, descripciones de productos, Facebook, Instagram Shops y Google Ads
Como discutimos anteriormente, las descripciones de los productos explican acerca de sus productos, sus características, beneficios y por qué vale la pena comprar estos productos. Además de los canales de venta habituales en Shopify, también puede configurar las tiendas de Facebook e Instagram para que sean un canal de venta de los productos.
Tienda de Facebook
La tienda de Facebook es un canal de ventas que se puede configurar en Shopify. Una vez configurado, Facebook creará una sección de Tienda en su página de Facebook que muestra sus productos de Shopify.
Tienda de Instagram
Instagram Shopping conecta los productos que tienes en Shopify con tu perfil comercial de Instagram. Los visitantes de su perfil de Instagram podrán comprar productos directamente allí
Cuando crea una tienda de Facebook o una tienda de Instagram, las descripciones de productos que agrega en Shopify funcionan sin problemas y se muestran como en estos canales. Esto se debe a que cuando agrega descripciones de productos en Shopify, se agregan como texto simple y sin formato que permite que Facebook, Instagram y Google lean el contenido de la descripción del producto.
Sin embargo, cuando importa sus páginas de productos a Shogun, Shogun le permite agregar contenido dinámico como imágenes, íconos, videos, GIF, etc. a sus páginas usando nuestros elementos de arrastrar y soltar. Esto también significa que puede agregar dicho contenido utilizando nuestros elementos a la zona de caída principal de las páginas de sus productos, donde generalmente se encuentran las descripciones de sus productos. Cuando agrega dicho contenido adicional a la descripción/zona de caída principal de la página del producto, es posible que observe que aparece algún código Shogun en la descripción del producto cuando el producto se ve en Facebook/Instagram Shops o mientras usa Google Ads.
La razón por la que nota que aparece algún código allí es que estos servicios estarían tomando el primer contenido que encuentran en la zona de entrega principal, de la página del producto. Si está utilizando elementos como una imagen/icono u otro tipo de contenido, Facebook/Instagram Shop solo esperará que el HTML básico muestre la descripción y no los componentes complejos que Shogun incluye en la página para mostrar este contenido dinámico adicional que agregó. (las imágenes, iconos, videos, etc).
Además de este código, también puede recibir una alerta de límite de caracteres para las descripciones de sus productos cuando agrega contenido adicional a la descripción usando Shogun. Una de esas alertas requeriría que tenga una descripción de menos de 10000 caracteres.
Como discutimos anteriormente, para las páginas de productos editadas por Shogun, las descripciones de los productos tienen contenido personalizado, lo que hace que la página exceda este límite de caracteres. La mayoría de las descripciones de productos 'estándar' son solo eso, una descripción del producto. Las páginas de Shogun, por otro lado, tienen código personalizado y contenido publicado en las áreas de contenido para que pueda tener los diseños dinámicos y las páginas que desea sin necesidad de personalizar el tema en sí.
Esta es también la razón por la que algunas páginas de Shogun pueden mostrar un código similar a la captura de pantalla anterior en Facebook/Instagram Shops y Facebook/Google Ads. Esto no es un problema de que Shogun tenga un error o no sea compatible con una aplicación. Shogun Page Builder simplemente publica su contenido en el área de contenido de la página, pero la integración de Facebook/Instagram Shop no comprende el contenido personalizado y solo mira la página como si fuera una descripción de producto estándar de Shopify.
Entendemos las preocupaciones sobre los inconvenientes que esto puede causar. Hay un par de soluciones para resolver esto.
Deshabilitar la descripción del producto en Shogun
Podemos impedir que Shogun realice cambios en la descripción del producto de sus productos en el futuro. Esto significa que podrá editar todas las descripciones de sus productos en el panel de control de Shopify y también debería poder ver la misma descripción en las tiendas de Facebook/Instagram/Ads.
Puede agregar un elemento de texto (con suficiente texto) en la parte superior de la zona de colocación 'Principal'. Este elemento de texto se puede configurar para que se oculte en todos los dispositivos mediante nuestra función Configuración de visibilidad de pantalla. Esto hará que Facebook/Instagram elija el contenido dentro de este elemento de texto oculto como descripción.